Francia ha instruido a sus ministerios gubernamentales y agencias públicas a que se alejen de plataformas de videoconferencia de EE. UU. ampliamente utilizadas como Zoom y Microsoft Teams, con la plataforma desarrollada en Francia, Visio, destinada a ocupar su lugar para 2027 como parte de una estrategia de tecnología soberana.

Este movimiento, promovido por el Ministro Delegado de la Función Pública, David Amiel, tiene como objetivo fortalecer el control sobre las comunicaciones públicas y reducir la dependencia de proveedores de software e infraestructura extranjeros, reflejando preocupaciones más amplias en Europa sobre la seguridad de los datos y la exposición legal bajo leyes no europeas.

Visio, que ha sido probado con decenas de miles de usuarios, está alojado en infraestructura en la nube francesa certificada bajo el estándar SecNumCloud del país e incluye características como transcripción impulsada por IA e identificación de hablantes desarrolladas con socios de IA nacionales.

Los funcionarios franceses argumentan que consolidar las herramientas de comunicación gubernamental bajo una plataforma controlada por el estado mejorará la confidencialidad, armonizará la colaboración entre agencias y generará ahorros en costos de licencia — un estimado de 1 millón de euros al año por cada 100,000 usuarios que cambian de servicios comerciales — mientras mantiene los datos sensibles bajo la jurisdicción francesa y europea.

Este cambio se alinea con las recientes resoluciones del Parlamento Europeo que alientan a los estados miembros a “fortalecer la soberanía tecnológica europea” favoreciendo la adquisición de productos y servicios digitales nacionales, incluso cuando los críticos señalan el dominio de larga data de la tecnología estadounidense en los mercados de nube y colaboración y los desafíos prácticos de migrar grandes bases de usuarios.

Lo que podemos confirmar es que el gobierno francés tiene la intención de completar la eliminación gradual de Zoom y Teams para 2027 y expandir el uso de Visio en los servicios públicos; lo que aún no está claro es cómo evolucionará la experiencia del usuario, la interoperabilidad con socios externos y la adopción entre los diversos ministerios durante la transición.

Las plataformas digitalmente soberanas como Visio también forman parte de la ambición más amplia de Francia, Suite Numérique, para desarrollar un ecosistema unificado de herramientas digitales de código abierto y europeas que podrían, algún día, suplantar otros servicios de origen extranjero como Gmail o Slack dentro de las operaciones gubernamentales.

Aún quedan desafíos: los esfuerzos europeos anteriores para crear alternativas autóctonas a gigantes tecnológicos globales han luchado con la adopción de usuarios y características técnicas, y algunos analistas argumentan que una competencia efectiva con plataformas estadounidenses y chinas puede requerir una colaboración más profunda entre países europeos en lugar de esfuerzos unilaterales nacionales.

No obstante, la decisión de Francia representa un paso concreto hacia la reducción de la dependencia de proveedores de tecnología externos, particularmente a medida que las tensiones geopolíticas y las preocupaciones sobre el acceso extraterritorial a los datos continúan moldeando decisiones de política estratégica en Bruselas y más allá.

Lo que hay que observar a continuación:
- La cronología y los hitos para la implementación de Visio en todos los ministerios franceses para 2027
- La aceptación de los usuarios y los comentarios de los primeros adoptantes dentro de los servicios públicos
- Cómo se interopera Visio con socios externos que continúan utilizando plataformas no europeas
- Desarrollos en las directrices de adquisición digital de la UE que apoyan tecnologías soberanas
- Análisis de costo-beneficio de los ahorros en licencias frente a los gastos de migración
- Expansión de las capacidades de Visio, incluidas características impulsadas por IA y servicios alineados con el GDPR
- Reacciones de gobiernos europeos que consideran medidas similares de soberanía tecnológica
- Cualquier ajuste a la política digital de Francia en respuesta a las negociaciones tecnológicas transatlánticas