Iberia, la aerolínea de bandera de España, ha anunciado una renovación integral de su icónico Puente Aéreo Madrid-Barcelona, en respuesta a la creciente competencia de los servicios de trenes de alta velocidad.

Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el transporte ferroviario acapara aproximadamente el 85% de la cuota de mercado entre estas dos bulliciosas ciudades españolas.

El nuevo servicio lanzado busca satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros de negocios al introducir dos nuevas opciones de precios: Puente Aéreo Flexible y Puente Aéreo Confort.

Estas opciones están estratégicamente diseñadas para atender las diferentes preferencias de los clientes, manteniendo la competitividad en un mercado cada vez más dominado por el ferrocarril.

El Puente Aéreo Flexible ofrece un modelo de precios constante manteniendo los beneficios emblemáticos del servicio aéreo tradicional.

Este paquete incluye varias ventajas como una franquicia de equipaje facturado de hasta 23 kilogramos, elección de cualquier asiento en el avión incluidos los asientos preferentes y XL, acceso a los filtros de seguridad rápido, embarque prioritario, cambios de billete gratuitos en cualquier momento sin penalización, y reembolsos sin costos adicionales.

Además, concede al pasajero un billete abierto y proporciona un punto Avio extra de fidelidad sobre el estatus Iberia Plus estándar, con un precio de 219 € por trayecto al comprar un viaje de ida y vuelta.

Mientras tanto, la tarifa Puente Aéreo Confort promete precios competitivos que varían en función del tiempo de antelación de la reserva.

Las características clave de este paquete incluyen mostradores de servicio exclusivos en el aeropuerto, acceso a los filtros de seguridad rápido, embarque prioritario en el Grupo 2, y selección de asientos desde los asientos estándar delantera del avión.

Los clientes pueden modificar sus horarios de vuelo en el día del viaje sin coste adicional o cambiar su reserva antes del día de viaje por una pequeña tarifa.

Los reembolsos son posibles con un recargo de 45 €, y los clientes ganan un punto Avio adicional sobre el estatus Iberia Plus.

Los precios para esta tarifa oscilan entre 149 € y 199 € por trayecto.

Para Iberia, el Puente Aéreo Madrid-Barcelona es de suma importancia, ya que es la principal ruta doméstica de la aerolínea.

El corredor conecta las dos ciudades con hasta 14 vuelos en cada dirección diariamente, con salidas cada 30 minutos en horas punta y cada hora durante el día, desde tan temprano como las 06:45 a.m. hasta la noche a las 21:35 p.m.

El servicio renovado introduce zonas exclusivas en los aeropuertos de Madrid y Barcelona, permitiendo un registro de entrada y obtención de tarjeta de embarque sin problemas a través de nuevas máquinas de autoservicio.

En Madrid, el Puente Aéreo ofrece un área dedicada de 25 metros cuadrados equipada con mostradores de facturación convencionales y quioscos de autoservicio accesibles para pasajeros con movilidad reducida.

Pantallas informativas muestran la disponibilidad de asientos para vuelos inmediatos y posteriores, agilizando el proceso de cambio.

Este espacio dedicado está estratégicamente ubicado entre puntos de acceso que facilitan el embarque rápido tanto para pasajeros de clase Business como Turista.

Tanto El Prat como el aeropuerto Madrid-Barajas cuentan con mostradores de servicio convenientemente ubicados, controles de seguridad, y salones VIP cerca de las puertas de embarque del Puente Aéreo.

Esta configuración permite a los clientes llegar hasta 15 minutos antes de la salida de su vuelo, asegurando una experiencia de viaje rápida y eficiente.