Las autoridades francesas investigan a Shein por la venta de muñecas sexuales con apariencia infantil antes del lanzamiento de su tienda en París.
El organismo de vigilancia del consumidor de Francia encontró supuestas muñecas sexuales con aspecto infantil en el mercado de Shein, lo que llevó a investigaciones y amenazas de bloquear las operaciones de la empresa en Francia.
Los fiscales franceses han lanzado una investigación formal contra Shein después de que la agencia de protección al consumidor de Francia, la DGCCRF, descubriera anuncios en el sitio web del minorista de muñecas sexys que parecían representar a menores.
El escándalo estalló solo unos días antes de que Shein inaugurara su primera tienda física en París en el histórico centro comercial BHV Marais.
Según declaraciones oficiales, la DGCCRF informó que los anuncios eran de una naturaleza "que deja poco lugar a dudas sobre su carácter de pornografía infantil". El ministro de Finanzas de Francia, Roland Lescure, calificó los productos como "objetos horribles" y advirtió que si tal conducta vuelve a ocurrir, Shein podría enfrentarse a una prohibición a nivel nacional.
El caso fue remitido de inmediato a los fiscales para revisión criminal.
Shein respondió eliminando todos los anuncios de muñecas sexuales, prohibiendo tales artículos a nivel global y suspendiendo temporalmente toda su categoría de productos para adultos en Francia.
La empresa dijo que los anuncios provenían de vendedores terceros y prometió fortalecer la moderación de contenido para prevenir incidentes similares.
Donald Tang, presidente ejecutivo de Shein, asumió "responsabilidad personal" y prometió una acción rápida contra los responsables.
La controversia provocó una amplia indignación pública y protestas en París.
Varias marcas retiraron sus productos del BHV Marais, y empleados realizaron manifestaciones frente al centro comercial, denunciando la participación de Shein.
A pesar de la reacción negativa, SGM—el operador del BHV Marais—ha declarado que la apertura de la tienda procederá como estaba planeado y puede ser seguida por más tiendas de Shein en toda Francia.
Los fiscales franceses también anunciaron investigaciones más amplias sobre otras plataformas de comercio electrónico, incluyendo Temu, AliExpress y Wish, sobre la posible distribución de contenido sexualizado o violento que involucre a menores.
El delito de distribuir tal material en Francia puede conllevar hasta cinco años de prisión y multas que alcanzan los setenta y cinco mil euros.
El caso surge mientras Shein enfrenta un creciente escrutinio en Europa por publicidad engañosa y preocupaciones sobre sostenibilidad.
A principios de este año, la empresa fue multada con cuarenta millones de euros en Francia por prácticas comerciales engañosas.
Ahora, el descubrimiento de muñecas sexuales de aspecto infantil añade una nueva urgencia a los debates sobre la responsabilidad digital y las obligaciones éticas de los mercados en línea.
Para los reguladores y consumidores por igual, el episodio subraya una cuestión más amplia: cómo asegurar que los gigantes del comercio electrónico global asuman una verdadera responsabilidad por lo que aparece en sus plataformas, más allá de las cláusulas de exención sobre los vendedores terceros.
Si las reformas de Shein satisfarán a las autoridades francesas sigue siendo incierto, pero el escándalo ya ha conmocionado la imagen de la empresa en la víspera de su debut en París.
El escándalo estalló solo unos días antes de que Shein inaugurara su primera tienda física en París en el histórico centro comercial BHV Marais.
Según declaraciones oficiales, la DGCCRF informó que los anuncios eran de una naturaleza "que deja poco lugar a dudas sobre su carácter de pornografía infantil". El ministro de Finanzas de Francia, Roland Lescure, calificó los productos como "objetos horribles" y advirtió que si tal conducta vuelve a ocurrir, Shein podría enfrentarse a una prohibición a nivel nacional.
El caso fue remitido de inmediato a los fiscales para revisión criminal.
Shein respondió eliminando todos los anuncios de muñecas sexuales, prohibiendo tales artículos a nivel global y suspendiendo temporalmente toda su categoría de productos para adultos en Francia.
La empresa dijo que los anuncios provenían de vendedores terceros y prometió fortalecer la moderación de contenido para prevenir incidentes similares.
Donald Tang, presidente ejecutivo de Shein, asumió "responsabilidad personal" y prometió una acción rápida contra los responsables.
La controversia provocó una amplia indignación pública y protestas en París.
Varias marcas retiraron sus productos del BHV Marais, y empleados realizaron manifestaciones frente al centro comercial, denunciando la participación de Shein.
A pesar de la reacción negativa, SGM—el operador del BHV Marais—ha declarado que la apertura de la tienda procederá como estaba planeado y puede ser seguida por más tiendas de Shein en toda Francia.
Los fiscales franceses también anunciaron investigaciones más amplias sobre otras plataformas de comercio electrónico, incluyendo Temu, AliExpress y Wish, sobre la posible distribución de contenido sexualizado o violento que involucre a menores.
El delito de distribuir tal material en Francia puede conllevar hasta cinco años de prisión y multas que alcanzan los setenta y cinco mil euros.
El caso surge mientras Shein enfrenta un creciente escrutinio en Europa por publicidad engañosa y preocupaciones sobre sostenibilidad.
A principios de este año, la empresa fue multada con cuarenta millones de euros en Francia por prácticas comerciales engañosas.
Ahora, el descubrimiento de muñecas sexuales de aspecto infantil añade una nueva urgencia a los debates sobre la responsabilidad digital y las obligaciones éticas de los mercados en línea.
Para los reguladores y consumidores por igual, el episodio subraya una cuestión más amplia: cómo asegurar que los gigantes del comercio electrónico global asuman una verdadera responsabilidad por lo que aparece en sus plataformas, más allá de las cláusulas de exención sobre los vendedores terceros.
Si las reformas de Shein satisfarán a las autoridades francesas sigue siendo incierto, pero el escándalo ya ha conmocionado la imagen de la empresa en la víspera de su debut en París.
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