OpenAI ha publicado un estudio interno importante, en colaboración con la Oficina Nacional de Investigación Económica y Harvard, que muestra que ChatGPT ahora supera los setecientos millones de usuarios semanales, y que la mayoría de la actividad de los usuarios es decididamente personal en lugar de relacionada con el trabajo.

Los datos de más de 1.5 millones de mensajes entre mayo de 2024 y junio/julio de 2025 revelan que aproximadamente el setenta y tres por ciento de las conversaciones no están relacionadas con el trabajo.

La investigación también muestra que los volúmenes de mensajes diarios se han disparado de aproximadamente cuatrocientos cincuenta y un millones en junio de 2024 a alrededor de 2.63 mil millones en junio de 2025.

Los jóvenes adultos de 18 a 25 años representan casi el cuarenta y seis por ciento del uso, y el equilibrio de género ha cambiado de una fuerte mayoría masculina hacia una ligera mayoría femenina (alrededor del cincuenta y dos por ciento).

Entre los tipos de mensajes, “preguntar” — consejos o buscar información — es la categoría más grande con casi la mitad de todos los mensajes, seguida de “hacer” (como escribir, planificar o tareas simples de productividad) con un cuarenta por ciento, y “expresar” (reflexión, creatividad, contenido emocional) con un once por ciento.

El uso de ChatGPT para codificación o programación sigue siendo pequeño, alrededor del cuatro por ciento, y los tipos de tareas relacionadas con el trabajo han disminuido durante el período, con mensajes de uso laboral cayendo de aproximadamente el cuarenta y siete por ciento al veintisiete por ciento de todos los mensajes.

El informe sugiere que, aunque el crecimiento en la base de usuarios sigue siendo fuerte e internacional, el uso entre los usuarios existentes se está estabilizando, particularmente aquellos que comenzaron antes de mediados de 2025, indicando una etapa de madurez de adopción en lugar de un aumento explosivo.