Antoni está en el proceso de planificar sus vacaciones de verano, explorando varias fechas, precios de hoteles y disponibilidad de vuelos para sus destinos elegidos.

Aunque aún no ha finalizado sus planes ni creado una cuenta en ningún sitio web, ciertas empresas ya son conscientes de sus intereses gracias a Utiq, un identificador de usuario determinista que requiere consentimiento explícito.

Esta tecnología permite a los anunciantes personalizar sus propuestas en función de las intenciones de búsqueda de los usuarios en las próximas semanas.

Utiq cuenta con el respaldo de los cuatro principales operadores de telecomunicaciones de Europa: Movistar, Vodafone, Orange y Deutsche Telekom.

La iniciativa tiene como objetivo abordar el declive de las cookies de terceros, un método que muchos navegadores han estado bloqueando durante algún tiempo y que Google planea eliminar para 2025. Actualmente, el 27% del tráfico web en España ocurre sin cookies, presentando desafíos significativos de comunicación para las marcas que buscan involucrar a una audiencia digital de aproximadamente 12 millones de usuarios, según las estadísticas disponibles.

La personalización innovadora del marketing propuesta por Utiq permite que cada usuario reciba ofertas publicitarias relevantes, al tiempo que elimina ambigüedades en torno al consentimiento y el procesamiento de datos.

Esta solución de marketing digital capacita a los usuarios para revocar sus permisos de manera rápida y completa, independientemente del navegador o entorno que estén utilizando.

Históricamente, las cookies de terceros han permitido una segmentación extensa de la audiencia, aunque con una precisión limitada.

Por otro lado, las cookies de primera parte requieren el consentimiento del usuario al ingresar a un sitio web, facilitando una experiencia de navegación más personalizada a su regreso.

Sin embargo, muchos usuarios de internet han expresado una falta de confianza en torno a la publicidad personalizada, lo que ha llevado a una mayor reluctancia en otorgar consentimiento, resultando en una comunicación menos efectiva por parte de los anunciantes.

En un panorama sin cookies, se necesitan nuevas herramientas para centrar la experiencia del usuario.

Utiq, derivado de un juego de palabras que combina ‘tú’ y ‘tique’ (como en dar permiso), crea un sistema de identidad que permite a las marcas y editores mejorar la comprensión del usuario a través de un consentimiento claro y explícito.

Al obtener este consentimiento, se crea un perfil unificado, lo que permite la personalización en la publicidad.

Por ejemplo, si Antoni está buscando viajes de verano, el sitio web de viajes determinará su interés en hoteles con piscinas y aerolíneas económicas.

Este perfil unificado actúa como una representación digital anónima que ayuda a las marcas y departamentos de publicidad a mostrar contenido potencialmente interesante a los usuarios.

Si otro usuario visita con frecuencia sitios web de música y compra regularmente entradas para conciertos, se le pueden mostrar anuncios para festivales de música pop en lugar de contenido no relacionado.

A pesar de un profundo conocimiento del comportamiento de navegación individual, los anunciantes no tienen acceso a información personal identificable sobre los usuarios, como su nombre o dirección.

En cambio, poseen un perfil publicitario representado por un token único de usuario asociado a intereses específicos.

Durante más de seis años, los usuarios se han encontrado con banners de consentimiento de cookies regularmente, con poca visibilidad sobre cómo se utilizan sus permisos.

Los usuarios a menudo encuentran difícil recordar en qué sitios web han consentido almacenar cookies.

Si bien es posible borrar el historial de navegación, este proceso puede ser tedioso.

El sistema de Utiq opera bajo un acuerdo cooperativo entre empresas de telecomunicaciones y usuarios, priorizando el respeto hacia el usuario.

Proporciona un portal de consentimiento centralizado conocido como Consenthub, donde los usuarios pueden gestionar autoritativamente sus permisos en cualquier momento.

Este portal ofrece información detallada y transparente sobre el servicio, por ejemplo, que los identificadores son válidos solo por 90 días, tras lo cual los usuarios reciben un aviso para renovar su consentimiento.

Durante este período, los usuarios pueden acceder a una lista de todos sus consentimientos y revocar cualquiera que elijan.

La publicidad sirve como el motor que apoya financieramente muchos de los sitios web que los usuarios visitan a diario, permitiendo a las empresas llegar a clientes potenciales.

Un desafío significativo en el marketing digital es identificar de manera precisa a usuarios únicos, asegurando que mensajes repetitivos no bombardeen a la misma persona, considerando cada acceso como un individuo distinto.

Los esfuerzos hacia el establecimiento de un marco de identidad digital confiable no solo abordan el cumplimiento normativo, sino que también presentan oportunidades para la eficiencia y la rentabilidad.

Muchas empresas actualmente desperdician hasta el 20% de sus presupuestos de marketing digital debido a la fragmentación y la inexactitud en la identificación de usuarios.

Adoptar un enfoque de identidad digital estable ayuda a optimizar la segmentación de la audiencia, reduciendo duplicidades y mejorando el retorno de la inversión publicitaria.

Además, adoptar medidas de privacidad alineadas con los estándares europeos, respaldadas por sectores fiables como las telecomunicaciones, refuerza la seguridad de los datos y fomenta un ecosistema más transparente y sostenible donde la privacidad del usuario y la eficiencia se entrelazan.