El iPhone Air de Apple, promocionado como el teléfono inteligente más delgado y ligero de la compañía, ha ingresado al mercado global con una recepción notablemente débil.

A pesar de la fuerte atención previa al lanzamiento, los datos iniciales de minoristas y socios de la cadena de suministro muestran una demanda más lenta de lo esperado, lo que ha llevado a Apple a reducir la producción planeada solo unas semanas después del lanzamiento.

Los analistas ahora consideran que el modelo es un raro error de cálculo en la estrictamente controlada estrategia de productos de Apple.

El dispositivo, comercializado como un iPhone ‘delgado’ revolucionario, ha luchado por convencer a los usuarios de que su perfil ultra delgado compensa sus capacidades reducidas.

Los comentarios de los consumidores destacan varias quejas principales: el iPhone Air no es significativamente más delgado que los modelos Android competitivos lanzados en el último año; solo admite una SIM física con flexibilidad limitada de eSIM; el sistema de cámara es sustancialmente más débil que el de dispositivos de precio similar; la duración de la batería es modesta; y la relación rendimiento-precio es percibida como deficiente.

En Asia y Europa, donde las capacidades de múltiples SIM y la longevidad de la batería son factores centrales de compra, los usuarios han expresado frustración manifiesta.

Muchos señalan que los dispositivos competidores—que a menudo tienen un precio de la mitad del iPhone Air—ofrecen opciones de doble SIM o triple SIM, baterías más grandes, carga más rápida, cámaras de mayor resolución con zoom óptico, y construcciones más livianas a pesar de contar con hardware más potente.

Varios reseñadores describen el diseño de Apple como elegante, pero tecnológicamente rezagado.

La crítica se extiende más allá del hardware.

Algunos usuarios de larga data argumentan que la propuesta de valor más amplia de Apple se está debilitando: la innovación se siente incremental, las mejoras en la experiencia del usuario son más lentas, y la postura de la compañía sobre la privacidad es cada vez más cuestionada en medio de la dependencia de funciones de IA basadas en la nube.

Otros dicen que las lagunas en la usabilidad diaria—restricciones de SIM, duración limitada de la batería, características básicas de la cámara—hacen que el dispositivo se sienta como un retroceso en lugar de un refinamiento.

Los primeros datos de ventas reflejan este sentimiento.

Los minoristas en varios mercados importantes informan que, mientras la línea insignia iPhone 17 Pro sigue teniendo un buen desempeño, el iPhone Air tiene una mala tasa de conversión y a menudo pierde ante competidores de gama media.

Varios fuentes de la cadena de suministro indican que Apple ha reducido significativamente la producción del iPhone Air, redirigiendo la capacidad de fabricación hacia modelos que se venden mejor.

Para Apple, el iPhone Air estaba destinado a revivir la emoción con un audaz cambio de diseño.

En cambio, su lanzamiento destaca un desafío más profundo: el diseño por sí solo ya no puede garantizar el dominio en el mercado en un panorama de teléfonos inteligentes donde el rendimiento, la durabilidad, la versatilidad y el valor son igualmente decisivos.

La recepción apagada plantea interrogantes sobre si el experimento ultra delgado de Apple sobrevivirá más allá de esta generación—y si las futuras iteraciones pueden reconciliar el estilo con la sustancia en un mercado ferozmente competitivo.